Thực hiện sứ mệnh thúc đẩy cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đến doanh nghiệp và hộ gia đình trong giai đoạn 2020-2025, Viettel Construction hiện đang đưa ra nhiều giải pháp số hóa quy trình làm việc, thiết lập hệ thống xử lý tự động dành cho doanh nghiệp và hộ gia đình. Dựa trên những giải pháp này, doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí, nguồn lực trong hoạt động sản xuất. Hộ gia đình sẽ có nhiều trải nghiệm mới từ các sản phẩm, cuộc sống trở nên thông minh và nhiều thời gian tận hưởng hơn.
Nhóm các giải pháp do Viettel Construction cung cấp hiện thuộc 5 trụ lĩnh vực chính: Đầu tư Hạ tầng, Xây dựng, Công nghệ thông tin, Giải pháp Tích hợp và Vận hành Khai thác. Theo đó, các sản phẩm dịch vụ thuộc 5 nhóm giải pháp của Viettel Construction hiện đã triển khai phủ khắp các quận huyện trên cả nước, tạo thành một hệ sinh thái khép kín toàn trình nhu cầu bao gồm cả doanh nghiệp và hộ gia đình.
Việc triển khai đồng bộ và quy mô phủ rộng khắp cả nước đòi hỏi Viettel Construction cần có hệ thống quản trị tốt, chất lượng sản phẩm dịch vụ đảm bảo. Tổng Công ty cũng là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên có đầy đủ điều kiện áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001 trên quy mô diện rộng. ISO 45001 là một hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, cung cấp các tiêu chí cải thiện an toàn lao động, giảm thiểu rủi ro tại nơi làm việc tối đa có thể. Do Viettel Construction sở hữu nguồn nhân sự 10.000 người, hoạt động trên cả 63 Tỉnh, thường xuyên di chuyển giao thông và thực hiện các công việc ứng cứu sự cố trong điều kiện không thuận lợi, tiêu chuẩn ISO 45001 sẽ là một giải pháp thiết thực bảo vệ tài sản lớn nhất của Viettel Construction trong dài hạn.
Bên cạnh việc bảo vệ nguồn lực về con người, hoạt động đảm bảo an toàn thông tin cũng là yếu tố then chốt mà Tổng Công ty đang thực hiện. Các hoạt động đều được số hóa và diễn ra chủ yếu trên không gian mạng đòi hỏi Viettel Construction cần xây dựng hệ thống tường lửa đa lớp, bảo vệ toàn bộ thông tin. Viettel Construction đã chính thức đưa vào áp dụng các tiêu chuẩn ISO 27001:2013, ISO 20000-1:2018.
ISO 20000-1:2018 là tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên dành cho hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin. Tiêu chuẩn này xác định phương thức áp dụng dịch vụ IT được định hướng và hỗ trợ bởi các mục tiêu kinh doanh.
ISO 27001:2013 là hệ thống tiêu chuẩn về hệ thống bảo mật và quản lý an ninh thông tin. Thông tin rất quan trọng của mỗi tổ chức và ISO 27001 đưa ra các phương pháp đánh giá việc theo dõi, bảo vệ và quản lý hệ thống thông tin dữ liệu. Việc mất thông tin trong bất cứ trường hợp nào, dù ít hay nhiều cũng gây ra thiệt hại cho tổ chức.
Chỉ tính riêng trong năm 2020, Viettel Construction đã cùng lúc cung cấp dịch vụ và đồng hành cùng hơn 73.000 hộ Gia đình trên cả nước, hơn 4.600 khách hàng doanh nghiệp. Bên cạnh các khách hàng như MobiFone, CMC,… Viettel Construction còn là đơn vị đảm bảo an toàn thông tin quốc gia, hệ thống hạ tầng thông tin cho Bộ Công An và nhiều cơ quan ban ngành trọng yếu.
Hoạt động ứng dụng các tiêu chuẩn ISO đồng bộ của Viettel Construction ngoài mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, còn là một khoản đầu tư dài hạn của doanh nghiệp trong hành trình thúc đẩy cuộc cách mạng công nghiệp số đến doanh nghiệp và hộ gia đình.